오늘의 영단어 - behind-the-scene negotiation : 막후협상잘못된 가치관을 가지고 살면 인간성이 파괴된다. 가족 전체가 잘못된 가치관을 가졌다면, 그것은 이미 가정이 아니다. 일그러진 가정이다. 행복은 없다. 일그러진 가정에도 행복은 없다. 사람이 되어야 행복하다. 사람 못된 것은 행복이 없다. 부모에게서 배울 것이 없으면 그 가정에도 행복은 없다. -강연희 지금 세상에서는 소비자가 왕이다. 따라서 비즈니스는 고객서비스를 축으로 움직여야 한다는 사실을 명심하자. -데비 앨런 오늘의 영단어 - intervention : 개입, 관여, 간섭오늘의 영단어 - meddling : 간섭, 참견 : 간섭하는, 참견하는우리들의 최대 영광은 한 번도 실패하지 않는 데에 있는 것이 아니라, 우리가 실패할 때마다 일어나는 데 있다. -공자 나이 차 미운 계집 없다 , 무엇이나 한창일 때는 다 좋게 보인다는 말. 정념은 거미줄과 같다. 그것은 처음에는 낯선 손님처럼 보이나 단골 손님처럼 보이고 나중에는 그 집의 주인이 된다. -탈무드 오늘의 영단어 - harass : (군에서)기합주다, 괴롭히다누이 좋고 매부 좋다 , 양쪽에게 다 이롭다는 말.